Återbetalningspolicy
Wir bieten Shop-Guthaben oder Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Bestelldatum.
Alle Rücksendungen unterliegen der Kontrolle - Gegenstände, die getragen, verschmutzt, verändert oder beschädigt wurden, fehlende Tags / Etiketten sind nicht zur Rückgabe berechtigt. Rücksendungen, die ohne Autorisierung gesendet werden, werden an den Absender zurückgesendet.
Der Shop-Guthaben-Coupon wird für den Betrag des zurückgegebenen Stücks/der zurückgegebenen Stücke ohne die ursprünglichen Versandkosten ausgestellt. Die Versandkosten für die Rücksendung von Gegenständen in faszinierende Nächte für einen Umtausch oder einen E-Store-Guthabencoupon werden von uns nicht gedeckt oder erstattet
Rückerstattungen (falls zutreffend) - Artikel, den Sie erhalten haben, gilt als fehlerhaft von Fascinating Nights
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb eines bestimmten Betrages von Tagen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Dann kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Als nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@fascinatingnights.com.
Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind, sowie Größenprobleme sind einige Fälle. Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an
support@faszinierende Nächte.com und senden Sie Ihren Artikel an die vom Kundendienst angegebene Adresse.
STORNIERTE BESTELLUNG
Bestellungen dürfen nicht geändert/storniert werden, sobald das Paket verarbeitet wurde
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Versand
Um Ihr Produkt zurückzugeben, sollten Sie Ihr Produkt an die vom Kundensupport-Team angegebene Adresse senden.
Sie sind für die Bezahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die es dauern kann, bis Ihr umgetaustes Produkt Sie erreicht, variieren.
Wenn Sie einen Artikel über 75 $ versenden, sollten Sie einen nachvbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.